8 (495) 272-03-30 Обратный звонок

Заявка на обратный звонок

* *

Сообщение отправлено

Доставка Самовывоз Сборка мебели Способы оплаты

Общая информация о доставке

  • Дата доставки предварительно оговаривается с менеджером и выполняется в кратчайшие сроки. Максимальное время ожидание доставки после полной оплаты мебели и при наличии товара на складе поставщика составляет 5 рабочих дней.
  • Дата доставки оговаривается предварительно с менеджером.
  • За час или два до приезда водитель звонит и сообщает, что машина направляется к клиенту.
  • Максимальное время ожидания клиента, для лиц, осуществляющих доставку, составляет 15 минут с момента прибытия. В случае отсутствия клиента повторная доставка платная.
  • Не забудьте вскрыть и проверить пакеты со стеклами и зеркалами.
  • Сверьте фактическое количество пакетов с количеством указанным в накладной.
  • Распишитесь в приеме мебели и за целостность и качество стекол и зеркал.

Доставка при покупке до 30 000 рублей

Обычная доставка Доставка до транспортной компании
Город до подъезда по Москве до МКАД — 800 руб. в Москве — 1200 руб.
За город до подъезда за МКАД — 800 руб. + 30 руб./км. за МКАД 1200 руб. + 30 руб./км
  • Доставка осуществляется с понедельника по субботу в течение дня с 10:00 до 21:00.
  • Подъем на лифте и занос в квартиру — 400 руб.
  • Занос в квартиру на первый этаж — 250 руб.
  • Подъем без лифта на этаж и занос в квартиру, начиная со второго этажа — 250 руб. + 150 руб./этаж

    (т.е. подъем на второй этаж без лифта 250 руб. + 150 руб/этаж = 400 руб.)

  • Занос в коттедж на первый этаж — 400 руб.
  • Подъем матраца и мягкой мебели без лифта — 150 руб./этаж за каждый комплект.
  • В случае приобретения мебели в собранном виде (с экспозиции) дополнительно 400 руб. за вынос из ТЦ.
  • В случае отсутствия клиента повторная доставка платная - 1500 руб.

Доставка при покупке свыше 30 000 рублей

Обычная доставка Доставка до транспортной компании
Город до подъезда по Москве до МКАД — БЕСПЛАТНО в Москве — 400 руб.
За город до подъезда за МКАД — 30 руб./км. за МКАД 400 руб. + 30 руб./км
  • Доставка осуществляется с понедельника по субботу в течение дня с 10:00 до 21:00.
  • Подъем на этаж, включая первый, и занос в квартиру с использованием лифта — БЕСПЛАТНО
  • Подъем от 2 этажа и занос в квартиру по лестничным маршам — 150 руб./этаж
  • В случае приобретения мебели в собранном виде (с экспозиции) вынос из ТЦ — 400 руб.
  • Смешанный подъем (лифт и лестница) на этаж и занос в квартиру — 100 руб./этаж.
  • Занос в коттедж на первый этаж — 400 руб.
  • Подъем матраца и мягкой мебели без лифта — 150 руб./этаж за каждый комплект.
  • В случае отсутствия клиента повторная доставка платная - 1500 руб.

Уважаемые покупатели, приобретая мебель у нас, вы можете сами забрать свой заказ с нашего склада в Москве. Для этого,
при оформлении заказа через интернет-магазин, укажите способ получение товара "Самовывоз" или предупредите
продавца-консультанта, при оформлении заказа в салоне.

Обратите внимание, что оплата пластиковыми картами возможна только в интернет-магазине или салоне, в офисе пластиковые карты к оплате не принимаются.

  • Самовывоз производится:

    • В понедельник с 12:00 до 16:30
    • Со вторника по пятницу с 9:00 до 16:30
    • В субботу с 9:00 до 13:30
    • Обед c 13:00 до 14:00
  • Въезд на территорию складской базы платный! Легковые а/м — 50 руб., грузовые а/м — 150 руб.

  • Для получения товара со склада, необходимо приехать не менее, чем за 30 мин. до закрытия.

Карта проезда

загрузка карты...

Схема проезда

Распечатать схему проезда

Уважаемые покупатели, всю нашу мебель вы можете собрать самостоятельно. Все элементы укомплектованы подробными инструкциями по сборке, специальные инструменты вам не потребуются. Однако, мы рекомендуем воспользоваться нашей услугой сборки мебели. Профессиональный сборщик быстро и качественно соберет, установит и при необходимости, навесит элементы комплекта, что позволит сэкономить ваше время и увеличить срок службы мебели.

Условия сборки

  • Сборка - 7% от суммы заказа, но не менее 700 рублей.
  • Выезд сборщика по Москве - БЕСПЛАТНО
  • Выезд сборщика за МКАД - дополнительно 10 руб./км
  • Навес зеркал, полок и вешалок - 50 руб./отверстие.

Общая информация о сборке

  • Сборка осуществляется не ранее, чем на следующий день после доставки.
  • В день доставки с 18 до 22 часов сборщик созванивается с покупателем и согласовывает время сборки.
  • Максимальное время ожидания клиента, для лиц, осуществляющих сборку, составляет 30 минут с момента прибытия.
  • Покупателю необходимо подготовить место для проведения сборки и установки мебели.
  • Покупателю необходимо принять меры для того, чтобы избежать порчи пола.
  • Вынос упаковочного материала сборщиками не производится.
  • Вырез мебели под плинтуса, коммуникации не производится.
  • Подключение сантехники, электрики и газового оборудования не производится.
  • Все конструктивные изменения помещения (корректировка подоконника, перенос розеток и т.д.) осуществляются покупателем самостоятельно до момента сборки мебели.
  • Мебель в собранном виде возврату и замене не подлежит.
Посмотреть инструкции по сборке

Самостоятельная сборка

  • Неукоснительно соблюдайте инструкцию по сборке.
  • Не начинайте сборку, не проверив целостность деталей.
  • Бракованные детали, обнаруженные до начала сборки мебели устанавливать ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
  • Бракованные мебельные детали, имеющие следы сборки, а также детали или комплектующие фурнитуры, приведенные в негодность или утраченные по вине покупателя, могут быть заказаны ТОЛЬКО за дополнительную оплату.
  • Не выбрасывайте упаковку до конца сборки.

Покупка в салоне

При покупке мебели в одном из фирменных магазинов Black Red White Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты.

В салоне. Оплата банковской картой производится через терминал, наличными – через банк торгового центра.

На дому наличными при получении мебели.

В рассрочку без переплаты на срок от 6 до 12 месяцев, как с первоначальным взносом, так и без. Black Red White сотрудничает с банками Кредит Европа, Русфинанс, Хоумкредит.

Покупка на сайте

При оформлении заказа через Интернет Вы можете воспользоваться следующими вариантами оплаты.

Наличными на дому при получении мебели

Банковской картой на сайте при оформлении заказа

Любые вопросы по поводу оплаты Вы можете задать продавцам-консультантам в салонах или по телефону справочной службы 8 (495) 272-03-30.